Ödev Ustam Eğitim öğretim dönemine ait bilgileri ödev ustam tarafından cevaplanıyor.
İnsanlar iletişim kurarken çeşitli sorunlar yaşanır. Sağlıklı bir iletişim kurulması için dinleme kurallarını benimsememiz gerekir. İlk olarak karşımızdakini dinlemeli ve ne demek istediğini anlamamız gerekiyor. İnsanlar karşısındakine bir şeyler anlatırken mutlaka gözlerine bakarak ona hitap etmeli. Dinleyen kişi de gözlerini ayırmamalı ve başka işlerle uğraşmaması gerekir. Çünkü dinleme kurallarında karşısındaki kişiye saygı göstermek için bunları bilmesi gereklidir.
Karşımızdaki insanın ne anlatmak istediklerini anlamak adına dikkatli şekilde dinlemek gerekir. Zira siz dinlemediğiniz zaman söylediği önemli noktalar gözünüzden kaçabilir.
Karşımızdaki insanı dinlemekte en çok sorun yaşarız. Dinlemeden sözünü keseriz ve o saygıyı kaybederiz. Çünkü insan hep hareketli tez canlı olmasının etkisi sonucunda görülür. Bizde kendimize dikkat ederek hareket etmemiz gereklidir.